- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (DATA CONTROLLER)
Información preliminar:
El Responsable del tratamiento es Digity Solutions SH.P.K, un proyecto de DATAPULSE TECHNOLOGIES Sp. z o. o., con domicilio en Rruga “Mahmut Fortuzi”, H1, Ap 17, Tirana, Albania 1017 (M02110031G).
El Responsable proporciona a la persona interesada —es decir, el titular de los datos— la información prevista en los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679, con el fin de describir las características del tratamiento, las finalidades de la recopilación, las medidas adoptadas para garantizar la seguridad de los datos y los derechos del interesado.Datos de contacto:
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, utilice la siguiente dirección:
privacy@digitysolutions.com - DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)
Conforme al artículo 37, letra b) del RGPD, el Responsable ha designado a la Sra. N. Doku como Delegada de Protección de Datos (“DPO”), quien puede ser contactada en:
Email: dpo@digitysolutions.com
Teléfono / Móvil: +355685754741 - FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA
Los datos personales recopilados serán tratados, con el consentimiento explícito del interesado, para ser transferidos a terceros que operan en los sectores del marketing, las comunicaciones comerciales y la edición. En particular, la transferencia de los datos personales permitirá a dichos terceros:
- enviar comunicaciones promocionales sobre productos, servicios, eventos o iniciativas comerciales, incluso si no están directamente relacionados con las actividades del Responsable;
- difundir contenido editorial como newsletters, artículos, revistas digitales y material informativo, incluido contenido publicitario;
- ejecutar campañas publicitarias multicanal a través de herramientas digitales, redes sociales, email marketing, SMS, notificaciones push y otros canales de comunicación directa;
- realizar estudios de mercado, encuestas y análisis de satisfacción del cliente para mejorar la oferta comercial y segmentar la audiencia.
Los datos serán transferidos únicamente a terceros que cumplan con la normativa vigente y adopten medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos tratados.
- MÉTODOS DE EXPRESIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Cuando se requiera, el consentimiento podrá otorgarse mediante firma electrónica o marcando las casillas correspondientes (checkbox).
- MÉTODOS Y LÓGICA DEL TRATAMIENTO
Para las finalidades descritas en la sección “Finalidad del tratamiento y base jurídica” (finalidades de marketing indirecto), el tratamiento será realizado por terceros a través de plataformas de envío masivo de campañas por email, SMS, notificaciones push y métodos similares.
Campañas Email: envío de mensajes promocionales dirigidos a grupos específicos de destinatarios con fines comerciales, informativos o promocionales.
Campañas SMS: envío de mensajes de texto concisos y dirigidos a números previamente recopilados, caracterizados por un alto índice de apertura.
Campañas Push Notification: envío de notificaciones a través de aplicaciones o navegadores directamente al dispositivo del usuario, incluso cuando la aplicación no está activa, permitiendo comunicaciones inmediatas sobre promociones o eventos relevantes.
- ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES
Únicamente se tratarán los datos proporcionados por el interesado conforme a la presente Política. No se utilizarán datos provenientes de fuentes accesibles al público.
- DESTINATARIOS Y CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS
Los datos personales del interesado nunca serán divulgados públicamente. Solo se compartirán con terceros con los que el Responsable haya firmado acuerdos contractuales específicos.
El interesado puede solicitar la lista de estos terceros enviando un correo electrónico a la dirección indicada.A modo de ejemplo, los datos personales podrán ser compartidos con:
- empresas de comunicación o clientes para los cuales el Responsable realiza actividades comerciales;
- proveedores de servicios informáticos, incluidos hosting y plataformas de email masivo;
- proveedores de software en la nube;
- empresas de auditoría;
- empresas asociadas o socias del Responsable.
- CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Los datos tratados incluyen: nombre, apellidos, razón social, código fiscal, dirección, email, ciudad, número de teléfono, código postal, dirección IP, fecha de opt-in, país de opt-in, categoría de interés, datos GDPR (consentimiento para perfilado, consentimiento para transferencia, fecha de transferencia, URL de recopilación, IP de recopilación).
- TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
El Responsable podrá transferir datos personales a terceros países u organizaciones internacionales, incluyendo:
- empresas de comunicación que actúan en nombre del Responsable;
- clientes que encargan campañas publicitarias;
- proveedores de servicios digitales;
- empresas vinculadas o controladas.
La transferencia se realizará cuando exista una decisión de adecuación o, en su ausencia, mediante Cláusulas Contractuales Tipo o Normas Corporativas Vinculantes (BCR), conforme a los artículos 46 y 47 del RGPD.
Los datos podrán transferirse, entre otros, a: Estados Unidos, Albania, Kosovo.
El interesado puede solicitar copia de las garantías aplicadas mediante correo electrónico. - PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales tratados para finalidades de marketing serán conservados mientras sigan siendo pertinentes y, en todo caso, por un máximo de dos (2) años desde la concesión del consentimiento. Tras dicho periodo, los datos serán eliminados de forma definitiva.
El Responsable se reserva el derecho de eliminar los datos antes del periodo indicado si ello es necesario en su interés legítimo.
- CARÁCTER OPCIONAL DEL CONSENTIMIENTO
Facilitar los datos para finalidades de marketing no es obligatorio. No obstante, si no se facilitan, no será posible llevar a cabo actividades de marketing.
- DERECHO DE OPOSICIÓN
El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en el artículo 6(1)(e)-(f) del RGPD, incluido el perfilado. En tal caso, el Responsable dejará de tratar los datos salvo motivos legítimos imperiosos o defensa de derechos en procedimientos judiciales.
Cuando los datos se traten para marketing directo o indirecto, el interesado puede oponerse en cualquier momento. En caso de oposición, los datos dejarán de utilizarse para dichas finalidades.
La oposición puede limitarse a canales específicos (por ejemplo, solo email, solo SMS).
- OTROS DERECHOS DEL INTERESADO
Derecho de acceso: obtener confirmación de si existe tratamiento y acceder a los datos (art. 15 RGPD).
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o completar datos incompletos (art. 16 RGPD).
Derecho de supresión y retirada del consentimiento: solicitar la eliminación de los datos o retirar el consentimiento en cualquier momento (art. 17 RGPD).
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación (art. 18 RGPD).
Derecho a la portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y transferirlos a otro Responsable (art. 20 RGPD).
Derecho a oponerse a comunicaciones comerciales: oponerse de forma gratuita y en cualquier momento.
- EJERCICIO DE LOS DERECHOS
Las solicitudes relacionadas con los derechos mencionados deberán enviarse al Responsable a:
privacy@digitysolutions.com.El interesado también puede enviar una solicitud mediante correo certificado a la dirección indicada en esta Política.
